Willkommen bei Collectedfolk („wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Bestellungen und Käufe über unseren Online-Shop unter www.collectedfolk.com.
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nach deutschem und europäischem Recht bleiben hiervon unberührt.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen Collectedfolk und Verbrauchern über den Kauf von Waren in unserem Online-Shop.
Verbraucher im Sinne des § 13 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten und nicht zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken abschließt.
2. Benutzerkonto
Sie können freiwillig ein Kundenkonto erstellen, um zukünftige Bestellungen einfacher zu verwalten.
Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung vollständige und richtige Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Sie haften für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Kundenkonto erfolgen. Sollten Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto feststellen, informieren Sie uns bitte unverzüglich.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen, Abbildungen und Preisangaben aktuell und korrekt darzustellen.
Trotz sorgfältiger Pflege können in Einzelfällen Abweichungen oder kurzfristige Änderungen der Warenverfügbarkeit auftreten. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Steuern, soweit anwendbar.
Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und dem Gesamtbetrag hinzugefügt.
4. Bestellung und Zahlung
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
Bis zum Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Eingaben jederzeit überprüfen und korrigieren.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Zahlungen mit folgenden Kreditkarten:
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American Express (AMEX)
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Diners Club
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Discover
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JCB
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Mastercard
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Visa
Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Authorize.Net.
Alle Bestellungen werden ausschließlich in Euro (€) abgerechnet.
5. Versand
Derzeit liefern wir innerhalb Deutschlands.
Es gelten folgende Versandkosten:
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Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 219 €
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7,99 € Versandkosten bei Bestellungen unter 219 €
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 9 bis 12 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Wetterbedingungen, Feiertagen oder anderen unvorhersehbaren Umständen abweichen.
Wir wählen den jeweils geeigneten Logistik- und Versanddienstleister entsprechend dem Lieferort und den logistischen Anforderungen aus.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Stornierung und Rücksendung
Solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie eine Stornierung beantragen.
Nach dem Versand können Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ausüben.
Darüber hinaus bieten wir für berechtigte Artikel eine freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit ab Erhalt der Ware an.
Ausführliche Informationen zu Rücksendungen, Erstattungen und den geltenden Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
7. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den weiteren anwendbaren Datenschutzvorschriften.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Lieferung der Waren, Kundenbetreuung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs, Videos sowie sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich oder durch sonstige gewerbliche Schutzrechte geschützt.
Jede Vervielfältigung, Verbreitung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, soweit gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
Mit dem Erwerb eines Produkts werden keine Rechte an Marken, Urheberrechten oder sonstigen Schutzrechten übertragen.
Alle Rechte bleiben vorbehalten.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Ebenso bleibt eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund gesetzlich zwingender Vorschriften unberührt.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.
10. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, soweit diese durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen.
Hierzu zählen insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Pandemien, behördliche Maßnahmen, Streiks, Transportstörungen, Ausfälle von Telekommunikations- oder IT-Systemen sowie sonstige Fälle höherer Gewalt.
In einem solchen Fall werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen auf unsere Leistungen möglichst gering zu halten.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und Collectedfolk gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).
Sofern Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates unberührt.
Sollte es zu Meinungsverschiedenheiten kommen, bitten wir Sie, sich zunächst an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir gemeinsam eine einvernehmliche Lösung finden können.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Diese AGB bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung, der Versandrichtlinie sowie der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Collectedfolk hinsichtlich der Nutzung dieser Website und des Kaufs unserer Produkte.
12. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren, sofern dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Anpassungen unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht und gilt für alle Bestellungen, die nach ihrem Inkrafttreten aufgegeben werden.
Für bereits abgeschlossene Kaufverträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Collectedfolk
Anschrift:
141 W Nation St #9
Wataga, IL 61488
USA
E-Mail:
support@collectedfolk.com
Telefon:
+1 (309) 555-0836
Kundenservicezeiten (Mitteleuropäische Zeit – CET):
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr
14:00–18:00 Uhr