Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist Collectedfolk ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Kundenkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder mit uns in Kontakt treten.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

Collectedfolk

Anschrift:
141 W Nation St #9
Wataga, IL 61488
Vereinigte Staaten

E-Mail:
support@collectedfolk.com

Telefon:
+1 (309) 555-0836

Kundenservicezeiten (Mitteleuropäische Zeit – CET):

Montag bis Freitag

09:00–12:30 Uhr

14:00–18:00 Uhr

Soweit gesetzlich erforderlich, werden die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten auf dieser Seite veröffentlicht.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir folgende personenbezogene Daten erheben:

Von Ihnen bereitgestellte Daten

• Vor- und Nachname

• Liefer- und Rechnungsadresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Kontoinformationen

• Bestelldaten

• Informationen zu Rücksendungen oder Reklamationen

• Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice

Zahlungsinformationen

Für die sichere Abwicklung von Kartenzahlungen nutzen wir Authorize.Net als Zahlungsdienstleister.

Zur Durchführung einer Zahlung können folgende Daten verarbeitet werden:

• Name

• Rechnungsadresse

• Bestellbetrag

• Erforderliche Zahlungsinformationen

Unterstützte Kartennetzwerke sind:

• American Express (AMEX)

• Diners Club

• Discover

• JCB

• Mastercard

• Visa

Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern oder Sicherheitscodes (CVV).

Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet, darunter:

• IP-Adresse

• Browsertyp und Browserversion

• Betriebssystem

• Gerätetyp

• Besuchte Seiten

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Referrer-URL

• Cookie-Informationen

Diese Daten dienen insbesondere der Gewährleistung der Systemsicherheit, der Fehleranalyse sowie der Verbesserung unserer Website.

Pflichtangaben

Bestimmte personenbezogene Daten sind erforderlich, um einen Kaufvertrag abzuschließen und Ihre Bestellung auszuführen.

Wenn Sie diese Pflichtangaben nicht bereitstellen, können wir Ihre Bestellung oder bestimmte Dienstleistungen möglicherweise nicht bearbeiten.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung

• Zahlungsabwicklung

• Versand der bestellten Waren

• Verwaltung Ihres Kundenkontos

• Kundenservice und Kommunikation

• Versand von Bestell- und Versandbestätigungen

• Versand unseres Newsletters (nur mit Ihrer Einwilligung)

• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

• Betrugsprävention und IT-Sicherheit

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken Dritter erfolgt nicht.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um die Nutzung unserer Website zu ermöglichen und zu verbessern.

Gemäß Art. 6 DSGVO sowie § 25 TDDDG werden nicht unbedingt erforderliche Cookies ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt.

Wir verwenden folgende Kategorien von Cookies:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, beispielsweise für:

• Warenkorb

• Login

• Sicherheit

• Grundfunktionen der Website

Sie können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen zusätzliche Funktionen, beispielsweise:

• Spracheinstellungen

• Regionale Einstellungen

Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns dabei,

• Besucherstatistiken auszuwerten,

• die Leistung unserer Website zu verbessern und

• Inhalte zu optimieren.

Sie werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies ermöglichen:

• personalisierte Werbung,

• Erfolgsmessung von Werbekampagnen und

• Remarketing.

Auch diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Cookie-Verwaltung

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie:

• alle Cookies akzeptieren,

• nicht notwendige Cookies ablehnen oder

• individuelle Cookie-Einstellungen vornehmen.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich weiter, soweit dies zur Erfüllung unserer Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir erforderliche Daten an unsere Logistik- und Versanddienstleister, insbesondere:

• Name

• Lieferadresse

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse (soweit für Versandbenachrichtigungen erforderlich)

Es werden ausschließlich diejenigen Daten übermittelt, die für die Durchführung der Lieferung notwendig sind.

Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Authorize.Net.

Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt ausschließlich zur Durchführung der Zahlung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften.

Technische Dienstleister

Wir können externe Dienstleister für folgende Leistungen einsetzen:

• Webhosting

• Datenspeicherung

• E-Mail-Versand

• IT-Sicherheit

• Wartung und technische Unterstützung

Diese Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Grundlage entsprechender vertraglicher Vereinbarungen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Soweit gesetzlich erforderlich, können personenbezogene Daten an Gerichte, Behörden oder andere zuständige Stellen übermittelt werden.

6. Internationale Datenübermittlungen

Da Collectedfolk seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), einschließlich der USA, übermittelt und dort verarbeitet werden.

Sofern personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften. Hierzu treffen wir geeignete Schutzmaßnahmen gemäß Kapitel V der DSGVO, insbesondere durch:

• einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission,

• die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCCs),

• oder andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsmechanismen.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Grundsätzen:

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

• Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

• Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir beantworten Ihre Anfrage grundsätzlich innerhalb eines Monats nach Eingang. In gesetzlich zulässigen Fällen kann diese Frist verlängert werden.

9. Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass uns entsprechende Daten ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten übermittelt wurden, werden wir diese unverzüglich löschen.

11. Datensicherheit

Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein.

Dazu gehören insbesondere:

• SSL-/HTTPS-Verschlüsselung;

• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten;

• Maßnahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit unserer Systeme;

• regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen;

• Datensparsamkeit und Zugriff nach dem Need-to-know-Prinzip.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte nach der DSGVO ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Collectedfolk

Anschrift:
141 W Nation St #9
Wataga, IL 61488
USA

E-Mail:
support@collectedfolk.com

Telefon:
+1 (309) 555-0836

Kundenservicezeiten (Mitteleuropäische Zeit – CET):

Montag bis Freitag

09:00–12:30 Uhr

14:00–18:00 Uhr

13. Beschwerderecht und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen, um sie an gesetzliche Änderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Maßgeblich ist das oben angegebene Datum der letzten Aktualisierung.